天晴一路满身灰，雨天撸袖卷裤腿。往来奔波不知时，无心过问何时归……

        每一份法律文书的背后，都有着一段不为人知的送达路程，充满了道不尽的心酸。

        正是因为有送达团队每一位干警的坚持，当事人的知情权及其诉讼权利才能够得以保障。

        该案件为一起抚养权纠纷案件，在前期材料送达阶段便遇到了困难，原告满某提供的被告娜某联系电话为空号，邮寄送达诉讼材料也遭到退回，案件送达一度陷入停滞。考虑到本案系抚养权案件，如果采取公告送达方式，不仅影响办案效率，还不利于解决家庭矛盾纠纷。承办法官积极向原告满某释明相关情况，迅速转变思路，决定前往被告娜某户籍所在地找寻当事人，进行线下送达。

        在炎热和多雨的夏季，因为反复无常的天气，雨势也来的更为猛烈。被告娜某户籍所在地距离锡林浩特市几十公里，因前日连续的降雨导致路面坑洼、凹凸受损，送达干警小心翼翼地驾车前行，几度辗转，终于到达了被告娜某所在嘎查，在嘎查工作人员的大力协助下，终于联系到了被告娜某。但是被告娜某不愿配合签收应诉材料，送达干警们详细地向其释法明理，给予正确引导，被告娜某这才同意接受案件诉讼材料，至此，该案审理工作得以顺利进行。

        就在干警们返程途中，所乘警车不慎陷入泥坑中，由于道路湿滑，车辆进退两难。历经三个多小时的努力尝试，却无法将车推出泥坑，车子也越陷越深。正当干警们束手无策之际，这时当事人娜某路过，她立即停下车询问情况，随后找来拖车绳，帮助警车走出泥坑。

        车辆可正常行驶以后，当事人娜某还担心影响干警的工作进度，询问干警的目的地，细心给干警指路之后便匆匆离开。

        下乡途中遇到“小插曲”，但是得到牧民群众的热心帮助和认可，干警们感受到了极大的温暖和鼓励。

        2024年来，正镶白旗人民法院共新收诉讼案件766件，其中线上立案307件。在新收案件中有650件完成了送达工作，送达率85%。

        我为你翻山越岭，却无心看风景.....送达路上的风景很美，但突发情况也很多。有从天而降的暴雨、有能见度低于20米的大雾、有车辆无法通行的乡间小路、有湍急的过水河道、也有“这个不是我”的当事人本人......面对送达路上的“拦路虎”，正镶白旗人民法院干警提振干事创业精神气、扑下身子抓落实，逐一克服困难，做到了送达“集约化”“信息化”“网格化”。
        送达“集约化”

        优化审判团队配置，组建集约化送达队伍，对于新收案件在立案之日起五日内分类流转至送达环节，优先采用电子送达、邮寄送达方式进行，大大缩短了审判周期，持续巩固提升审判执行质效。

        送达“信息化”

        充分运用人民法院集约化送达平台包含的“运营商信息协查”“户籍地址信息协查”等功能模块，在前往送达地址前，事先查询好当事人的户籍地址和联系方式，提高送达效率。

        送达“网格化”

        发挥各村、嘎查（社区）书记、网格员等基层工作者熟悉社情、地情、人情的优势，必要时协助法庭送达人员完成诉讼文书送达、反馈当事人的基本情况、去向线索等。